budget social media

Pourquoi définir votre budget : l’exemple du Community Management

Lorsque je reçois une demande de Community Management, un élément indispensable pour vous faire une proposition est la connaissance de votre budget. Cela me permet de déterminer si le Community Management est la solution la plus adaptée. En l’absence de budget précis, il m’est impossible de vous faire une proposition.

Pourquoi connaître votre budget ?

Employons un raisonnement par analogie : lorsque vous souhaitez acheter un bien immobilier et que vous vous adressez à un professionnel, celui-ci vous demande quel est votre budget afin de savoir ce qu’il peut vous proposer en fonction de vos critères. Pour filer la métaphore :

N’importe quel professionnel peut vous proposer une villa de maître aussi bien qu’un studio. Mais il raisonnera dans la limite d’un budget qui existe, pour vous proposer ce qui correspond le mieux à vos attentes.

Dans mon métier, on m’a souvent contacté pour se faire une idée des prix du marché, sans projet concret. Or de mon côté, je raisonne dans l’idée d’apporter une solution concrète à un projet. Vous voyez le souci ?

Comment définir un budget adapté ?

Les tarifs des community managers freelances

La plupart des professionnels des médias sociaux facturent à un tarif horaire compris entre 40€ et 100€ HT de l’heure. Ce tarif horaire dépend de la qualification et surtout de l’expérience. Quand ils ne facturent pas à l’heure, le coût de la prestation social media peut être tout de même corrélé à ce chiffre.

Les coûts annexes au Community Management

A la rémunération du Community Manager s’ajoutent des coûts annexes, comme le budget de vos campagnes publicitaires à verser à Facebook, Instagram, Twitter, etc. Suivant le nombre de réseaux sociaux sur lesquels vous souhaitez communiquer, il faudra en tenir compte. En définitive, c’est uniquement la prise de conscience de vos besoins qui permet d’établir le budget community management alloué à votre projet.

Les questions à vous poser

Pour définir vos besoins, posez-vous les questions suivantes :

Quels sont les objectifs de ma marque ? Développer rapidement votre visibilité ou susciter l’engagement ? Dans le premier cas, il y a plus direct que le community management.

Est-ce que mon projet nécessite de mobiliser un professionnel spécialisé au minimum 4 heures par semaine ? Si la réponse est non, ce n’est pas un spécialiste qu’il vous faut.

Combien de temps va durer la prestation de community management pour atteindre mes objectifs ? Début de réponse ici.

Enfin, cela peut être intéressant de se poser cette question : pourquoi faire appel à un professionnel des médias sociaux en freelance ?

Est-ce pour des raisons de coût (zéro charges), de souplesse (le projet ne nécessite pas un temps plein), est-ce pour bénéficier d’une véritable expertise ? (ou est-ce qu’un stagiaire à 3,60 euros de l’heure pendant 6 mois répondrait à vos attentes ?)

En espérant que vous avez à présent une meilleure idée de votre budget social media !


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